你懂什么是服务么？
这章主要是从不同维度讨论了产品的策略
在其位谋其政。什么样的角色在什么时候该干…
费解但又及其重要的品牌资产及操作指引
如何做差异化？小公司的品牌策略
消费者市场和企业市场如何通过细分市场确定…
开发全球市场要注意什么？
如何与B2B用户打交道？
如何理解、分析和促成消费者的购买行为？
什么是顾客终身价值？如何创造牢固的顾客关…
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